換貨及訂單政策（只供香港客戶使用） [訂單與出貨] 提交不可更改： 訂單一經提交，恕不接受修改或取消；請於付款前核對所有內容。 缺貨出貨期： 如產品缺貨，於收到訂單及款項後約 2–4 個工作天安排寄出或通知取貨。 一般出貨期： 收到訂單後約 2–4 個工作天發貨（預訂貨品、公眾假期或休假期間除外）。 [退換與保養] 貨物出門不退換： 除產品頁註明有「7 天有壞包換」及保養除外，所有貨品一律不設退換。 7 天包換範圍： 僅限於非人為損壞之功能性故障，並按產品頁及保養條款執行。 [產品風險與免責] 電子件屬消耗品： 所有遙控玩具之電子元件為消耗品，不設免費售後或退換服務；下單前請評估使用風險。 遙控船高損耗： 遙控船產品因接觸水、過熱等因素易導致電子件損壞，不設免費售後或退換；下單即視為接受相關風險。 [物流選用與賠償] 物流條款同意： 客戶選用順豐速遞，一經寄出即不設免費售後或退換；同時視為同意相關物流公司的條款及細則。 遺失賠償機制： 若速遞遺失件，賠償將依速遞公司之賠償條款處理。 收件時效提醒： 發貨後一週仍未收到貨品或取件短訊，請盡快聯絡我們跟進。因客戶長期未取件或無法聯絡而致貨品報銷，遙控坊恕不承擔相關損失。 [觀塘取貨與驗收] -現場驗貨： 於觀塘取貨點提貨時，請即場檢查貨品；如有問題必須即時提出。貨物一經帶離，恕不接受退換。 [條款更新與仲裁] 修訂權利： 遙控坊保留隨時更改使用條款及細則之權利，恕不另行通知。 最終決定： 如有任何爭議，遙控坊保留最終決定權。